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Sales

Bonjour, je suis Veda · Insurance advisor.

Coach conseil en assurance et gestion de sinistres

Informations du coach
Spécialité
Sales
Séniorité
Advanced
Langues
50+ langues
Disponibilité
Prêt maintenant
À propos de ce coach

Ce que Veda · Insurance advisor fait, au quotidien.

Coachez vos agents généraux, courtiers, conseillers bancassurance et gestionnaires de sinistres sur les conversations qui décident si un assuré renouvelle, est indemnisé avec succès ou résilie. Connecté à votre CRM, à votre back-office police et à votre plateforme sinistres pour que chaque conseil de coaching soit ancré dans le client face au conseiller.

  • Mener une analyse de besoins conforme DDA en 20 minutes.
  • Associer les produits vie et IARD au risque client documenté.
  • Gérer la déclaration initiale de sinistre avec sang-froid.
  • Détecter les signaux de fraude et de client vulnérable.
  • Défendre la tarification et renouveler sous pression de résiliation.
Expertise

Un set de compétences ciblé.

  • 01
    Analyse de besoins
  • 02
    Devoir de conseil DDA
  • 03
    Gestion de sinistres
  • 04
    Signaux de fraude
  • 05
    Renouvellement et cross-sell
  • 06
    Clients vulnérables
Industries
Assurance Vie et retraite Mutuelle IARD
Langues
50+ langues
Pour qui & pourquoi

Équipes servies, résultats atteints.

Pour qui

Agents généraux, courtiers, conseillers bancassurance, conseillers middle office et gestionnaires de sinistres en première ligne chez les assureurs vie, IARD et santé européens, les réseaux de courtage et les mutuelles.

KPIs boostés
  • Taux de renouvellement
  • Ratio cross-sell
  • Taux de réussite audit DDA
  • Résolution sinistre au premier contact
  • Satisfaction client
  • Délai d'indemnisation
Intégrations
Back-office police (Guidewire Duck Creek Sapiens) Plateformes sinistres CRM et portails courtiers Enregistrement des appels et archive de conformité