Forge est en live à Learning Technologies Londres, retrouvez-nous au stand H30 + keynote jeu 30 avril à 11h, Theater 9. Réserver une démo →
HACCP en cuisine, scripts front-desk, SOPs housekeeping, protocoles sécurité, les équipes passent la formation le jour 1, puis comptent sur leur mémoire pendant 12 mois. Forge ferme l’écart entre le classeur de formation et le service.
des briefings de 90 secondes avant service poussés à chaque équipier, par site, par service. Remplace la feuille scotchée sur le frigo.
audits cuisine, gestion des allergènes, walkthroughs sécurité des sites, exercices incendie. Les templates Forge sont conçus pour les frameworks que les régulateurs hospitality vérifient.
pas en taux de complétion. Forge prouve quel coaching a bougé votre score d’audit standard de marque et votre satisfaction client par site.
Parfois le moment appelle une flashcard de 90 secondes. Parfois une mise en situation avant la conversation difficile. Parfois un podcast dans les transports. Le coach lit le moment et pousse le format qui colle, ou l’apprenant demande celui dont il a besoin. 15+ types d’activités aujourd’hui, d’autres chaque trimestre.
Cartes à révision espacée sur la politique, le playbook, le produit. Conçues pour la rétention, pas pour le théâtre de la complétion.
flashcards · scratchcards · match-pairs
Pre-flight checks et FAQs pour le call, l’audit, le launch. La liste s’adapte au rôle et au moment.
checklist · FAQ
Évaluations injectées dans les modules. Preuve de savoir, pas preuve de présence.
quiz
Format audio lecture, interview ou Q&R, à écouter dans les transports, entre deux sites, ou avant un 1:1.
lecture · interview · Q&R
Decks de slides, vidéos explicatives animées style manga, vidéos avec avatar IA, prêts à présenter en QBR, prêts à diffuser dans toute l’entreprise.
slides · vidéo animée · avatar IA
Tuteur, évaluateur ou mise en situation, entraînez-vous à la conversation difficile, à la démo live, à l’entretien régulateur avant la vraie.
tuteur · évaluateur · mise en situation
Configurez chaque coach avec vos standards de marque, votre menu, votre plan HACCP, votre playbook incident. Forge fournit les templates ; votre équipe ops garde le contenu.
Maîtrisez les règles d’hygiène alimentaire (HACCP, BPH), prévenez les contaminations, gérez les allergènes, respectez la chaîne du froid et garantissez la traçabilité, coaché au quotidien dans un environnement hautement réglementé.
Axel is a dedicated site safety and compliance coach trained for industrial sites, energy plants and heavy operations.
Identifiez et gérez le stress professionnel, développez votre résilience, pratiquez la pleine conscience, prévenez le burnout et cultivez un équilibre pro/perso durable, personnalisé à partir de la charge de travail, de l’historique d’absence et des signaux d’engagement.
Mira is a manager and leadership coach, trained on the day-to-day of real management, calibrations, 1:1s, career conversations, team crises, and tied to the signals that show how a manager is actually doing, not how they self-report.
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